Politica di Reso e Rimborso
Ultimo aggiornamento: 01 Maggio 2024
ValigiaItalia è un portale di informazione e affiliazione. Ti invitiamo a leggere attentamente come vengono gestiti i resi per i prodotti acquistati tramite i link presenti sul nostro sito.
1. Natura del Servizio
ValigiaItalia non vende direttamente i prodotti recensiti. Quando effettui un acquisto cliccando su un link di affiliazione (es. verso Wardow.com), la transazione avviene direttamente tra te e il venditore terzo. Pertanto, ValigiaItalia non è responsabile per la spedizione, la consegna, il pagamento o il processo di reso del prodotto.
2. Come Effettuare un Reso
Se desideri restituire un prodotto (come la valigia Aleon Classic 21) acquistato tramite un link di affiliazione, devi seguire le istruzioni fornite dal venditore presso cui hai effettuato l'acquisto. Generalmente, il processo prevede:
- Accedere al proprio account sul sito del venditore (es. Wardow.com).
- Individuare l'ordine e richiedere l'autorizzazione al reso.
- Seguire le istruzioni per la spedizione del pacco.
3. Diritto di Recesso (UE)
In conformità con la normativa dell'Unione Europea, i consumatori hanno il diritto di recedere da un contratto di acquisto online entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Molti dei nostri partner offrono periodi di reso estesi (fino a 30 o 100 giorni). Ti consigliamo di verificare i termini specifici sul sito del venditore prima dell'acquisto.
4. Rimborsi
I rimborsi verranno elaborati direttamente dal venditore originale secondo le loro tempistiche e modalità di pagamento. ValigiaItalia non gestisce né riceve pagamenti dai clienti finali.
5. Supporto
Sebbene non possiamo intervenire direttamente nel processo di reso, se riscontri problemi sistematici con uno dei nostri partner, ti preghiamo di segnalarcelo all'indirizzo gaetana@valigiaitalia.com, in modo da poter valutare la nostra collaborazione con tale partner.